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Werden Altgeräte bei der Lieferung neuer Geräte zur Entsorgung mitgenommen?

Die Mitnahme eines Altgerätes ist je nach Produktkategorie unterschiedlich geregelt. Eine Übersicht der einzelnen Kategorien finden Sie unter https://www.stiftung-ear.de/de/themen/elektrog/herstellerbevollmaechtigte/geraetezuordnung

Wenn Sie als Endnutzer ein Elektrogerät der Kategorie 1 (Wärmeüberträger), Kategorie 2 (Bildschirme, Monitore und Geräte, die Bildschirme mit einer Oberfläche von mehr als 100 cm²) oder Kategorie 4 (Geräte, bei denen mindestens eine der äußeren Abmessungen mehr als 50 Zentimeter beträgt) gekauft haben, ist der Händler (Seller) verpflichtet, ein Altgerät der gleichen Geräteart bei Ihnen abzuholen. Bei einer Bestellung auf unserem METRO-Marktplatz werden Sie im Anschluss an den Bestellprozess per E-Mail gefragt, ob Sie eine solche Abholung wünschen.


Keine Abholverpflichtung besteht bei Elektrogeräten der Kategorien 3 (Lampen), 5 (Kleingeräte) und 6 (Kleine IT- und Telekommunikationsgeräte) sowie bei Altgeräten, die in keiner äußeren Abmessung größer als 25 Zentimeter sind. In diesem Fällen wird die Rückgabe durch geeignete Rückgabemöglichkeiten in zumutbarer Entfernung gewährleistet. Falls Sie ein Neugerät bei dem Händler METRO erwerben, werden diese Rückgabestellen durch die Interseroh Dienstleistungs GmbH bereitgestellt (https://www.interseroh.de/leistungen/recycling/elektroaltgeraete/weee-annahmestellen/).


Der Verweis auf private Haushalte bezieht sich auf den Gerätetypen: nur Geräte, die in privaten Haushalten genutzt werden können, sind zurückzunehmen. Dies gilt nach Rücksprache mit der eaR wohl unabhängig davon, ob die Geräte an B2C oder B2B verkauft wurden.


Details finden Sie in den Entsorgungshinweise des jeweiligen Händlers (Sellers). Die Entsorgungshinweise des Händlers (Sellers) METRO finden Sie unter https://www.metro.de/unternehmen/entsorgungs-und-umweltbestimmungen?itm_pm=de:ncp:ctr:gf:99:0.

Sie können darüber hinaus Ihre Elektroaltgeräte kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben. Ein Onlineverzeichnis der Sammel- und Rücknahmestellen in Ihrer Nähe finden Sie hier: https://www.ear-system.de/ear-verzeichnis/sammel-und-ruecknahmestellen.

 

 

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Gibt es beim METRO Marktplatz kundenspezifische Preise?

Der METRO Marktplatz bietet einen Mengenrabatt an, von dem Sie profitieren können, wenn Sie mehrere Stücke eines Artikels kaufen. Die Höhe des Rabatts richtet sich nach der gewünschten Stückzahl.

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Bietet der METRO Marktplatz eine Rückvergütung an?

Der METRO Marktplatz strebt immer danach die günstigsten Preise ohne versteckte Vergünstigungen anzubieten.

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Können auch gebrauchte Artikel/Geräte erworben werden?

Auf dem METRO Marktplatz finden Sie nur neue, unbenutzte Produkte.

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Erhalte ich die Umsatzsteuer bei Ausfuhr in ein Nicht-EU-Land zurück?

Gemäß unseren AGBs werden auf dem METRO-Marktplatz bestellte Waren nur an Adressen in Deutschland geliefert. Die Beförderung ist mit der Auslieferung an die deutsche Lieferadresse abgeschlossen. Wenn Sie anschließend die Waren ins Ausland befördern, erfolgt das auf Ihre eigene Initiative und Verantwortung. Insbesondere können wir bei einer nachträglichen Beförderung ins Ausland nicht die Umsatzsteuer erstatten. 

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